オンラインカジノの決済手段として有名な『エコペイズ（ecoPayz）』ですが、日常生活で利用することが少ない電子決済サービスのため、存在自体を知らない方も多いのではないでしょうか？
　
今回は、「エコペイズに『危険性』は 存在するのか？」をテーマに、エコペイズに関する安全性やサポート体制を分析します。
　
　

エコペイズの知名度

世の中には様々な金融サービスが存在しますが、日常生活の中で目にするものであれば、不信感や警戒心を感じる人は少ないでしょう。

例えば「スーパーマーケットやコンビニ内に設置されている ATM は、安心して利用できない」と感じる人は少数派ではないでしょうか？
日常生活の中で自然と目に入り、かつ誰でも簡単に利用できる金融サービスであれば、他人のクチコミや評判だけではなく、自分自身の経験を通して「便利な金融サービス」だと実感できます。

2000 年にイギリスで創業した『エコペイズ』は、特に EU 諸国で有名な電子決済サービスですが、日本市場への本格的な参入は 2016 年頃と歴史が浅く、オンラインカジノの入金・出金以外でエコペイズを利用する機会が日本では少ないため、日本国内での知名度は低めです。
　
　

エコペイズに提出する個人情報

エコペイズのアカウント自体は、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスの入力を行うことで作成する事が出来ます。
　
しかし、オンラインカジノでの入金・出金時にエコペイズを利用する際は、アカウント作成後に「顔写真付きの身分証明書」「住所証明書類」「顔写真」を提出し、エコペイズのサービスランクを『Classic』から『Silver』レベルにランクアップさせる必要があります。（※エコペイズでは『Silver』レベル以上でなければ、アカウント内のお金を銀行口座に振り込む事は出来ません）
　
「顔写真付きの身分証明書」は運転免許証・マイナンバーカード・パスポートのいずれか１つ、「住所証明書類」は水道光熱費領収書・銀行取引明細書・住民票のいずれか１つ、「顔写真」は自撮り写真を提出することになります。

上記の提出物で分かるように、エコペイズを利用するために必要な提出物は重要な個人情報です。
提出後は携帯やPC 内の提出画像をすぐに消すなど、個人情報が意図しない形で漏洩しないように注意しましょう。
　
　

ユーザー保護・セキュリティ対策

エコペイズは FCA（英国金融行為規制機構）の認可を受けた民間の金融サービスで、高いセキュリティー対策によって ” ユーザーの個人情報 ” および ” 資金 ” を保護しています。

エコペイズではユーザーの個人情報保護に関する様々な対策が講じられています。
ウィルス・スパイウェア・ハッカーからの攻撃に対してエコペイズアカウントを保護することはもちろん、アカウント使用時の個人情報や支払い情報が第三者に開示されることが起きないように、高度なセキュリティー対策が施されています。
　
エコペイズのアカウント内にあるお金は「電子マネー」として厳重に保護されています。
エコペイズが倒産した場合は「セーフガーディング」という手順に従って、破産管財人によってエコペイズ利用者のアカウント内にある資金が返還されるシステムが採用されているため、ユーザーのアカウント内の資金を配分するためのコストが破産管財人により差し引かれることを除き、アカウント内のお金ほとんどを取り返せるなど、利用者の資金保護に関する対策が講じられています。
　
　

サポート体制

エコペイズはイギリスを拠点に運営している電子決済サービスですが、サポート言語は英語・フランス語・イタリア語など 11 か国語あり、日本語にも対応しています。

エコペイズ公式サイトの『ヘルプ』ページから「メールサポート」「ライブチャット」のいずれかの手段でサポートを受けることが可能ですが、時差の関係からか、ライブチャットはすぐに反応しない場合もあるようです。
ライブチャットが上手く動作しない場合は、メールサポートに切り替えた方が良いでしょう。
　
　

まとめ

今回は、「エコペイズに『危険性』は 存在するのか？」をテーマに、エコペイズに関する安全性やサポート体制を分析しました。

『エコペイズ』は2000 年にイギリスで創業し、特に EU 諸国で有名な電子決済サービスですが、日本市場の本格的な参入は 2016 年頃と歴史が浅く、日本人がオンラインカジノの入金・出金以外でエコペイズを利用する機会は未だに少ないため、日本国内での知名度は低めです。
　
エコペイズは FCA（英国金融行為規制機構）の認可を受けた民間の金融サービスで、高いセキュリティー対策によって ” ユーザーの個人情報 ” および ” 資金 ” を保護しているため、安心して利用する事が出来ますが、エコペイズアカウント内のお金を銀行（ATM）で引き出すためには、アカウント作成後に「顔写真付きの身分証明書」「住所証明書類」「顔写真」を提出する必要があります。
提出書類は運転免許所や公共料金の領収書など重要な個人情報のため、提出後は携帯やPC 内の提出画像をすぐに消すなど、個人情報が意図しない形で漏洩しないように注意しましょう。
　
エコペイズでは日本語のメールサポートおよびチャットサポートを受けることが可能ですが、時差の関係からか、ライブチャットはすぐに反応しない場合もあるようです。ライブチャットが上手く動作しない場合は、メールサポートに切り替えた方が良いでしょう。